Última atualização: 24 de julho de 2026.
1. Controlador dos dados
A GUARATECH SOLUTIONS LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 26.983.737/0001-65, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta Política.
Contato: contato@guaratech.top — telefone/WhatsApp (42) 98407-6480.
2. Dados que podem ser tratados
- nome, telefone, e-mail e dados de identificação fornecidos pelo cliente;
- informações necessárias ao atendimento, cadastro e prestação dos serviços;
- histórico de contato, solicitações, mensagens e confirmações enviadas ou recebidas;
- dados técnicos mínimos de acesso ao site, como endereço IP, navegador, data e hora, quando registrados pelo servidor de hospedagem;
- informações relacionadas a vencimentos, renovações, suporte e situação operacional do serviço contratado.
3. Finalidades
Os dados podem ser utilizados para:
- prestar atendimento e suporte técnico;
- executar os serviços solicitados e manter registros operacionais;
- enviar comunicações relacionadas ao atendimento, vencimento, renovação, continuidade e funcionamento de serviços;
- responder solicitações, reclamações e pedidos de titulares;
- cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e de segurança;
- prevenir fraude, abuso e uso indevido de sistemas e canais de comunicação.
4. Comunicações pelo WhatsApp
A Guaratech Solutions pode utilizar o WhatsApp Business e a Plataforma do WhatsApp Business para atendimento e envio de comunicações relacionadas à relação comercial existente, como avisos de vencimento, renovação, suporte e informações operacionais.
O titular pode solicitar a interrupção das comunicações a qualquer momento respondendo à própria conversa ou entrando em contato pelos canais indicados nesta Política.
5. Compartilhamento
Os dados poderão ser compartilhados, no limite necessário, com:
- Meta Platforms e WhatsApp, quando os canais empresariais dessas empresas forem utilizados;
- provedores de hospedagem, infraestrutura, segurança, comunicação e processamento de pagamentos;
- prestadores contratados para apoiar a operação, sujeitos a deveres de confidencialidade;
- autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem válida.
A Guaratech Solutions não vende dados pessoais.
6. Base legal
O tratamento poderá ocorrer para execução de contrato ou procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, legítimo interesse e consentimento, conforme a finalidade e a legislação aplicável.
7. Armazenamento e segurança
Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades descritas, ao cumprimento de obrigações legais e à proteção de direitos. São adotadas medidas administrativas e técnicas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
8. Direitos do titular
O titular poderá solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, informação sobre compartilhamentos, portabilidade quando aplicável, revogação do consentimento e revisão de decisões automatizadas, observadas as hipóteses legais.
9. Cookies e registros técnicos
Este site foi desenvolvido para funcionar sem cookies publicitários. A hospedagem poderá manter registros técnicos de segurança e acesso. Caso ferramentas adicionais sejam instaladas no futuro, esta Política deverá ser atualizada.
10. Alterações
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente será publicada nesta página.
11. Contato
Solicitações sobre privacidade podem ser enviadas para contato@guaratech.top ou pelo WhatsApp (42) 98407-6480.